6西格玛的正确认知：它不是万能的！

    虽然六西格玛管理已经被验证为是一套颇为实用的管理体系，但毫不夸张的说，如今六西格玛依旧处于时常被人们夸张地吹嘘、炫耀，大张旗鼓地宣传的尴尬阶段。

    

    有些人把六西格玛说得好像是企业的“万灵药”，能够神奇地解决任何问题。而事实上，六西格玛采用科学的工具和正式的部署策略，是一种严密规范的改进方法论，正是由于六西格玛为领导者提供了一套概念、方法和工具，才使得他们能够调整组织以集中于改进，为变革和改进提供指南，并授权适当的人做必要的改进工作。

    

    因此，为了从6西格玛项目中获得最大化的长远利益，组织必须利用六西格玛目标——快速组织变革和改进，最终将它集成到一个全面的过程管理体系当中。比较典型的情况是，这种集成作为六西格玛部署的最后一个阶段，在六西格玛开始实施数年以后出现。六西格玛不是企业的万灵药，有些问题和项目最好用六西格玛以外的其他方法来处理。