六西格玛黑带到底能够做什么? 一家企业导入六西格玛到黑带培养阶段,那么这个时候的问题解决不仅仅是停留在企业内容简单问题的解决,而是拓展到全价值链的战略性问题、行业的疑难性问题的解决。这时候问题的解决从点到线,线到面进行转换。 在产品研发设计阶段,我们可以采用IDOV、DMADV、DMDOV、TRIZ等,早期解决产品设计问题。除此之外,六西格玛黑带在供应商管理、生产制造以及售后服务环节也可以带领公司的绿带、黄带一起解决问题,形成公司层级的客户为中心的做事原则、用数据说话杜绝经验主义、打破部门墙、实现无边界的部门合作、预防为主的流程建设、以流程为导向的管理以及追求完美的持续性改善文化。 |
六西格玛黑带项目应该怎么选? 项目的选择是非常关键的第一步,要选择合适的项目,把有限的人力和资金用在最需要解决的问题上。选择合适的项目对企业战略的实现和人才的培养都至关重要,成功的项目与项目的正确选择密不可分。银河中国咨询认为六西格玛黑带项目的选择必须要从平衡记分卡出发,联系集团或企业的战略目标,层层分解并导出当期必须要立项的课题。一般来讲,项目选择关注以下几点: ● 项目的选择必须与公司目标管理中的重点项目紧密联系,这有助于巩固和提高公司核心能力; ● 项目的选择必须是通过一般方法很难找到缺陷所在并很难一次性解决的问题; ● 项目的选择必须有助于通过对流程的改造减小当前和预期之间的差异,并达到追求零缺陷的目的; |
六西格玛问题解决之道 作为六西格玛黑带人员有效的完成专项课题,需掌握综合性解决问题之道,它包括专业知识、工具和方法论以及管控知识。 ● 专业知识:属于行业专项知识,它包括焊接、铸造、机加工、喷涂、组装、电子等等。这些专业知识贯穿于企业所属行业全价值链的相关工艺技术专项知识。 ● 工具和方法论:属于总结和提炼优秀企业或学者的问题解决之道,它包括六西格玛、精益生产、WCM、TOC、IE工业工程、TPM、TRIZ、SMED等等,每一种方法论都有它独有的优势,作为黑带至少熟练掌握2门以上方法论 ● 管控知识:属于日常管理的基本规范,包括ISO9000、TS16949、全面预算管理等等。 |
六西格玛方法论问题解决基本思路 传统的六西格玛项目采用DMAIC(定义、测量、分析、改进、控制)流程和对应于各阶段应用的大量管理和统计分析工具,解决流程波动性问题,具体如下: ★ 定义阶段:SIPOC、KANO分析、3C分析、图标分析等 ★ 测量阶段:MSA分析、CPK/PPK分析、C&E因果矩阵、FMEA等 ★ 分析阶段:假设检验、ANVA分析、卡方检验、回归分析等 ★ 改进阶段:DOE实验设计、田口设计、TRIZ、风险评估等 ★ 控制阶段:控制计划、标准作业、防错设计、SPC等 六西格玛管理不是一场运动,而是持久的企业文化。精益六西格玛管理必须融入到业务部门的战略计划、工作审查和管理层会议中,与KPI相结合 |
六西格玛成功实施的关键要素 六西格玛管理成功推进实施的重要保证就是运转良好的组织结构,推进组织分3层,即管理监控层;协调推进层,以及项目实施层 培训贯穿于项目实施各个节点,作为项目成功实施的必要而坚实的支撑,企业需要快速搭建完善的内部培训体系,培养出企业需要的专业人才并合理配置岗位,将六西格玛理念渗透至日常工作 从选项工作开始到项目结案管理,把管理重点放在了与企业战略的结合、数据的真实性、过程把控以及方案的落实及落地上。 黑绿带项目的生命周期比较长,为了确保项目达成目标,必须通过阶段性项目评审等手段对项目实施过程中的资源投入、阶段性任务达成情况及时的汇报和评审,并提出相应的应对方案 |
银河中国具有丰富的六西格玛服务经验
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