六西格玛项目中不可或缺的“绿带”和“业务负责人”
日期:2019-08-16 / 人气: / 来源:kc-auction.com / 热门标签: 六西格玛管理 六西格玛培训
绿带
绿带是黑带项目团队的成员或较小项目的团队负责人,他们接受的六西格玛培训与黑带类似,但内容所及层次略低。一些实施六西格玛的企业,很大比例的员工都接受过绿带培训,他们的作用是把六西格玛的概念和工具带到组织的日常活动中去。
在六西格玛管理中,绿带是人数最多也最基本的力量。他们的职责是:
·提供相关过程的专业知识;
·建立绿带项目团队,并与相关人员进行沟通;·促进团队观念转变;
·把时间集中在项目上;
·执行改进计划以降低成本;
·与黑带讨论项目的执行情况及今后的项目;
·保持高昂的士气。
当绿带作为项目团队负责人完成绿带项目时,也应具有黑带在项目团队负责人方面的职责、权限和技能。
业务负责人
除了要选择培养好项目负责人——黑带之外,成功的六西格玛项目还需要相关业务部门负责人(过程管理者)的支持和配合,没有他们的协调和帮助,六西格项目很难取得丰硕的成果。业务负责人不需独立完成项目,他们在六西格玛管理中的职责是:
·达成对六西格玛的共识;
·协助选择黑带、绿带;
·为黑带、绿带提供资源支持;
·关注黑带、绿带的项目实施过程;
·协调所管辖范围内的黑带、绿带项目,保持与业务方向的一致;·确保过程改进能够落实,保持改进成果。
作者:银河中国咨询