六西格玛项目立项表和计划

    编制和完善项目立项表（或称项目特许任务书）是界定阶段工作的主要输出，项目立项表将表述项目的范围，阐明团队使命，陈述问题和机会，明确项目的目标和预期收益，并且帮助团队沟通各自的分工和计划。立项表是项目工作的第一个并且通常是最重要的里程碑，团队开始实施六西格玛项目之前，立项表必须先由倡导者等领导批准。
    
    作为界定阶段团队活动标志性的成果，立项表直接反映了项目团队活动的质量，直接关系到项目的进展和DMAIC过程的实施。项目立项表是正式批准项目的文件，该文件授权六西格玛项目组长（黑带或绿带）在项目活动中动用组织的资源。项目立项表包括以下要素：
    
    (1)项目名称；
    
    (2)项目背景及选择理由；
    
    (3)问题/机会陈述；
    
    (4)目标陈述；
    
    (5)项目团队组成及职责分工；
    
    (6)项目涉及的过程和职能范围、约束和假定；
    
    (7)项目利益相关方及其影响；
    
    (8)总体里程碑进度表（阶段性任务及时间安排）;
    
    (9)倡导者的批准和授权。
    
    项目立项表一般应由项目组长组织项目成员一起讨论、分析，制定出初稿，报企业负责六西格玛协调、推进的资深黑带或承担类似职责的主管人员，或培训师、咨询师审议，最后报送发起该项目的倡导者批准。
    
    项目立项表的完善是一个动态的过程：在六西格玛项目的界定阶段，应对项目立项表要素进行进一步的明确和更新；当测量阶段结束后，如果项目过程绩效基线数据与界定阶段不同，也应对问题/机会和目标陈述予以必要的更新和完善；当项目总结时，基于项目立项表评价项目目标的完成情况等。