帮助公司转型为精益生产型企业的若干诀窍（一）

    3个诀窍帮助你的公司转型为精益企业

    

    一些公司在经验丰富、睿智的精益领导者带领下，有效地达成文化变革，它们的经验足堪我们学习借鉴。很显然，促成文化变革的方法有多种，在线模公司，首席执行官拜尔尼的着手起点是亲自领导“改善”，在机会较高的领域创造显著改变，借此撼动整个组织。在梅丽莱特公司，奥曼采取的是两路并进法，他聘用一些年轻、有才干的精益变革代理人，静静地致力于创造模范生产线（详见下文）;至于公司其他员工，奥曼亲自传授精益概念，以及他想在第一年实施的一些精益工具（奥曼从5S着手）,接着，奥曼每年增加一些工具与管理变革，一方面教导员工，另一方面加入实行精益工具的管理目标。此外，他还聘请精益生产的顶尖专家来教导其他工具，例如绘制价值流程图、把工作标准化。

    

    尽管这两位领导者采行的方法不同，但都在公司的核心价值流程上采取立即行动，在制造工厂中，核心价值流程指的是代表作业现场；在产品研发部门中，核心价值流程指的是产品研发流程；在银行，核心价值流程指的是那些会影响基层工作（如贷款业务）的流程。

    

    帮助公司转型为精益企业的13个诀窍（一）

    

    1.从技术性制度着手，紧接着进行文化变革。

    

    大多数从事精益转型的公司把重心放在“4P模型”中的“流程”层级，实际上，这是正确方法，因为精益生产方法中的技术性制度会对丰田模式的效果产生影响，例如浮现问题，让员工必须学习如何解决问题。但是，在丰田生产方式中，社会性制度和技术性制度是相互纠葛关联的，一家公司若想改变文化，就必须培养能够促进并领导文化变革的精益方法领导者。要做到这点，最好的方法就是通过改善公司核心价值流程的行动，并有忠于自己承诺的领导者支持以促进文化变革。领导者必须参与价值流程图的绘制与作业现场的转型，如此一来，他们才能学会发现浪费存在于哪些环节。

    

    2.先要“干中学”，再施以训练。

    

    许多公司的精益转型起始工作经常听到这样的说法：“在开始这些彻底改变之前，我们必须先通过训练课程，把我们将做的事告诉员工。”于是，许多公司开始举办以PowerPoint作为演示手段的培训，不幸的是，你无法用PowerPoint来说明你的精益工作，丰田模式讲的是“干中学”。在精益执行的最初阶段，至少有80%工夫是从实践中学习，剩下20%是训练与讲解，最好的训练方法是在施以训练之后，立即执行；或是在做了之后，立即施以训练。丰田公司采取的训练方法是把员工置于不同境况下，让他们自己设法解决问题。