当今世界,由于生产技术的高度发达,产品过剩,市场已经由原来的卖方市场转化为买方市场——买方掌握着企业的命脉。各个企业必须完全理解参与市场竞争所应具备的基本能力和在竞争中取胜的武器是不同的:基本能力只能够确保企业合格,够资格参与市场竞争,只是一个合格者(Qualifier),但是并不能保证企业获得成功;而成为市场中的赢家(Winner)不仅要求企业知道适当的制造战略,更重要的是要制定合适的供应链战略。
    
    企业的战略取向不同,自然各个企业衡量成功的标准也就不同:当企业采用“精益”理念时,“成本”是成功的标尺;当供应链的目标是“敏捷”时,成功与否取决于市场中的消费者,客户的满意度和对市场的理解程度就成为供应链在竞争中获胜的关键。
    
    成本的定义不仅仅指产品的生产成本,而是指供应链中产品交付过程的总成本:
    
    总成本=实物处理的成本+在市场中适销性成本
    
    上面公式中的实物处理成本包括所有生产、分销和存储的成本,这部分的成本直接与企业的效率--“精益性”有关;而在市场中适销性成本则是指因过期或缺货而导致的损失和成本,它与企业的“敏捷性”相关。在以前传统的成本计算中企业并没有考虑这部分成本,但是在当今残酷的竞争环境下,消费者对于品牌的忠诚度已大不如前,这部分由过期或缺货而产生的成本是无法弥补的,更应引起企业的充分重视。

作者:银河中国咨询


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