六西格玛项目选择需注意的若干问题

    在六西格玛项目选择过程中，应注意避免下述常见问题或错误：

    

    (1)项目欲解决的问题与企业发展重点或关键顾客需求等没有联系，因此体现不出项目价值，无法得到管理层的支持和承诺，此类问题不适合选为六西格玛项目。

    

    (2)项目改进内容不是针对顾客的CTQ,项目实施后看不到对Y的改善，不见成效，此类问题也不适合选为六西格玛项目。

    

    (3)没有针对Y进行分析、分解，直接将Y作为改进项目，造成因素太多，项目太大，抓不住重点，项目难以达成目标，应该将Y分解成若干个具体的六西格玛项目。

    

    (4)欲解决的问题原因已经明确，行动措施已经初步确定，此种问题应该立即采取行动，而不需要再选作六西格玛项目，避免走过场，搞形式主义。

    

    (5)项目衡量指标不明确或项目目标没有挑战性，此类问题浪费资源、无意义，不适合选为六西格玛项目。

    

    (6)项目难度太大，超出项目团队的能力或授权，不适合选为六西格玛项目。

    

    (7)项目改进空间太小，预期收益太低，企业得不到适当的回报，此类问题也不适合选为六西格玛项目。

    

    总的来说，好的开始是成功的一半，选择好的项目是企业六西格玛管理成功的关键。初次导入六西格玛管理的企业在考虑选择什么项目时，可能不是那么顺利，会占用一些时间，甚至会有一些反复的过程，然而，这却是六西格玛管理活动中必不可少的一项重要工作，多花一些时间也很必要。