六西格玛项目管理：项目文档的常规内容

    作为六西格玛项目管理的一部分，规范一致的项目文档是必需的。这些规范的文档对于持续改进活动及知识的积累都会起到很好的作用。在项目实施过程中，应有专人负责对这些文档进行动态的归集、管理和维护，进行阶段性的审查，并在项目完成后交由六西格玛管理机构或档案管理部门存档。随着信息化时代的到来，使用电子文档来保存项目全寿命周期的信息将越来越普遍。
    
    不同的企业会制定不同的六西格玛项目文档的模板及记录要求，但通常会包含以下内容：
    
    (1)项目立项表及其更新；
    
    (2)项目计划（甘特图等）及其更新；
    
    (3)不良质量成本测算报告；
    
    (4)项目收益预测与资源需求预算；
    
    (5)团队规则；
    
    (6)会议纪要、电子邮件及学习笔记等；
    
    (7)项目状态分析资料、报告及演讲材料；
    
    (8)项目效果测评（包括成本—收益分析）和确认；
    
    (9)行之有效的措施的标准化（程序、图纸等的更改）;
    
    (10)项目总结报告（包括经验教训）、成果发布和分享材料。
    
    一般来说，推行六西格玛管理的企业都要建立六西格玛项目的审批流程及项目管理制度，其中应规定对项目文档管理的具体要求。