11.在你公司的根基上建立自己的发展模式。
    
    丰田公司有它的发展模式,你的公司也应该有自己的模式。当丰田公司向其他公司传授丰田生产方式时,总是对那些公司强调它们必须发展自己的制度,你可以向丰田借镜,从中获得洞察,我也建议你采用本书介绍的丰田模式基本原则,但是,你必须把它们转换成适合你的事业与环境背景的语言。丰田模式是在历经了一系列领导人的完善、修正之后逐渐演进而成的,这其中有非常丰富的文化遗风;你的公司或许也有许多先人遗留的资产。许多新创事业在前三年内就会关门大吉,若你阅读此书的目的是为了改善你的公司,你的公司大概已经通过了新创的考验期,生存了下来,那是因为有人做了正确的事,使你的公司能够生存到今天,你应该以此作为基础。
    
    12.聘请或自行栽培精益领导者,并建立接班人制度。
    
    领导者必须彻底了解、信仰,并奉行公司的模式与理念,所有领导者必须对工作有非常充分、详细的了解,并且知道如何使员工参与。若在上位的领导者不驱动转型,转型就永远不会发生。
    
    13.善用专家以教导员工,并快速获得成效。
    
    在日本,“sensei”(先生、老师)这个词指的是熟稳于某个主题的老师,具有一定程度的威望,受到崇敬。一家公司在首度尝试某项工作时,需要有一位“导师”提供技术性协助与变革管理咨询建议,这位“导师”将帮助辅导公司的转型,快速获得成果,并持续建立动能。但是,一位好的导师并不能替你做所有工作,若希望建立一个精益化的公司,你必须在公司灌输普及精益概念与知识,为此,你可以雇用至少有五年精益化经验的专家,或是自外聘请精益专家当顾问。不论是公司内部的精益专家或自外聘请的精益顾问,可通过实际行动的教育快速展开精益行动,但要想建立精益的学习型组织,你必须建立公司内部的专长——信奉精益理念、长期把精益概念与方法传播于整个组织的资深主管、改善专家与团队领导者。

作者:银河中国咨询


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