1.何谓五心?
    
    >>信心、决心、耐心、关心、爱心
    
    2.何谓五M?
    
    >>人员(Manpower)、机器(Machine)、材料(Material)、方法(Method)、量测(Measurement)
    
    3.何谓5S?
    
    >>整理、整顿、清扫、清洁、素养
    
    4.何谓QCDMS?
    
    >>Quality(质量)、Cost(成本)、Delivery(交期)、Morale(士气)、Safety(安全)
    
    5.何谓SDCA?
    
    >>Standardize(标准化)、Do(执行)、Check(查核)、Action(处置)
    
    6.后拉式生产(Pull  Production)
    
    >>及时生产方式的基本要件之一.前制程仅补充生产后制程所耗用掉数量的产品.
    
    7.前拉式生产(Push  Production)
    
    >>前制程尽其所能生产愈多的产品,却不顾及后工程实际上的需求数;并且不管是否有所需求,全部将之送给后制程.
    
    8.企业流程重建(Business Process Reengineering, BPR):
    
    >>对BPR做了如下定义,企业重建工程"是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建",其目的是"在成 本,质量,服务和速度等方面取得显著的改善,"使得企业能最大限度地适应以"顾客(Customer),竞争(Competition),变化(Change)"为特征的现代企业经营环境.
    
    9.TPM是英文Total Productive Maintenance的缩略语,中文译名叫全面生产维修,又译为全员生产保全.是以提高设备综合效率为目标,以全系统的预防维修为过程,全体人员参与为基础的设备保养和维修管理体系.
    
    TPM管理强调五大要素,即:—TPM致力于设备综合效率最大化的目标; —TPM在设备一生建立彻底的预防维修体制; —TPM由各个部门共同推行; —TPM涉及每个雇员,从最高管理者到现场工人; —TPM通过动机管理,即自主的小组活动来推进.
    
    10.PDCA循环规则:
    
    >>Plan:制定目标与计划  Do:任务展开,组织实施  Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查  Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划.
    
    11.七种浪费:
    
    (一)等待的浪费、等待的三不原则:不要监视机器、不要巡逻救生、不要袖手旁观
    
    (二)搬运的无驮、搬运三不原则:不要乱流、不要粗流、不要停留
    
    (三)不良的浪费   减少不良的二十字真言:保持新鲜、迅速确实、 三线一体、不要碰触、要一致性
    
    (四)动作的浪费  动作三不原则:不插秧、不摇头、不弯腰
    
    (五)加工的浪费  加工三不原则:不做切削空气、不做木偶动作、不做立正动作
    
    (六)库存的浪费(为万恶之源)  库存三不原则:不大批量生产;不批量搬运;不大批量采购.降低库存三要领:回要多;批量要小;交期要快.
    
    (七)生产过多过早的浪费(最大的浪费) 生产三不原则:不预测生产;不过量生产;不提高生产.

作者:银河中国咨询


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