精益生产：丰田是如何战胜通用的呢？

　　一直以来，丰田是一个低调的“追随者”，通用是一个高调的“领导者”。结果是追随者战胜了领导者。丰田是如何战胜通用的呢？从表面说清楚这个问题是很容易的，比如，丰田的成功可以归结为日本人敬业，日本人注重细节，日本产业工人素质高，丰田人发明了精益生产……

　　在这里，我们发现了一个有趣的现象。那就是每当美国企业成功的时候，我们的专家学者们包括美国人自己都可以十分兴奋地找到极其冠冕堂皇的理由，比如战略成功、品牌成功、资本运作成功、神奇总裁等。“神奇总裁”自己大多还可以据此大捞一把“名声”资本，并通过卖书、卖演讲捞一把美金。

　　可面对日本企业的成功（成功的日本企业大多如此），以上这些赞美之词基本上都用不上，而且学院派和西洋派基本上都无从下“口”。丰田人对战略的认识十分“肤浅”，有一些思想甚至可以称之为“农民意识”；丰田在品牌包装方面“小家气”，还不如我们国内一些企业含得花钱做广告；丰田人不擅（资本）运作，许多能挣的钱放着不挣；丰田没有“神奇总裁”，许多人大概还不清楚丰田的现任总裁是谁；丰田从来不提“最大”的目标，面是踏踏实实地埋头做事情。像丰田这样做事的还有理光、佳能、富士施乐等一批做秀的日本企业。

　　可见日本企业的成功往往不同于美国企业的成功，它通常是由极其内在的因素带来的。正因为此，日本企业的成功让专家学者们为寻找冠冕堂皇的“赞美理由”为难。但是，如果看不到这些企业的内在优势，那我们就无法从他们的成功中获得启示。

　　经过长期关注和硏究丰田、理光等一批持续成功的日本企业，发现他们的管理思想中蕴含着大量的东方文化特质及我们老祖宗的哲学思想。但因为他们的管理思想不新，所以研究者不感兴趣。

　　他们低调、谦逊，做人不喜张扬；务实、严谨，做事不折不扣；他们执着、坚持，追求尽善尽美；平等、尊重，主张全员参与。虽然这些看上去不新，却是丰田、理光这些默默的成功者们长期坚守的经营原则。

　　丰田、理光等企业所具备的这些品质和内在优势，恰恰是我们制造业管理者最缺乏和最需要了解和学习的。

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